Olá cliente,

Todas as garantias são fornecidas pelos fabricantes e podem variar entre os produtos. As informações sobre garantias estão disponíveis na página de cada produto.

Para devoluções, os produtos devem ser enviados em suas embalagens originais. Se for identificado mau uso, o custo da devolução será de responsabilidade do comprador. O prazo para trocas e devoluções é de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 da Lei 8.078/90 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

TERMO DE GARANTIA DOS HIDRÔMETROS

A Renova Medição Ltda., garante seus hidrômetros contra defeitos de fabricação, pelo período de 12 meses em condições normais de funcionamento a partir da data de emissão da nota fiscal, desde que tenham sido armazenados, instalados e operados de acordo com suas especificações técnicas e recomendações.

Todos os Hidrômetros produzidos pela Renova Medição Ltda. estão em conformidade com as normas técnicas específicas pertinentes.

A garantia cobre a reparação ou troca por um medidor novo, a critério da Renova Medição, após análise.

PERDA DA GARANTIA

A garantia perderá a validade quando:

• O Hidrômetro for armazenado e/ou instalado e/ou operado em desacordo com suas recomendações e especificações técnicas.
• A reforma ou calibração dos medidores for executada por pessoas e ou empresas não autorizadas pela Renova Medição.
• O medidor sofrer quaisquer defeitos, que não oriundos de sua fabricação, tais como: mau uso, dano acidental ou intencional, violação do lacre, entre outros.

RECOMENDAÇÕES DE INSTALAÇÃO

O Hidrômetro é um instrumento de precisão, devendo ser manuseado com cuidado:

• Sempre proteger o medidor de vibrações, choques, quedas e danos causados por intempéries;
• Respeitar o limite máximo de empilhamento de caixa descrita na mesma;
• Antes da instalação do medidor, colocar o sistema em carga sob altas vazões para eliminar possíveis impurezas ou corpos estranhos presentes na tubulação;
• Instalar o medidor na posição de acordo com especificação descrita no mostrador;
• Instalar o medidor no sentido correto do fluxo de água, indicado pela seta gravada na lateral da carcaça;
• Reservar trecho reto de tubulação, livre de singularidades (curvas, válvulas, reduções, etc.), com comprimento de pelo menos 5 vezes o diâmetro nominal da tubulação antes e após o medidor. Dessa forma, evita-se a formação de turbulência no fluxo de água e interferência na medição;
• Durante a instalação, nunca exercer esforço além do necessário junto aos bocais e conexões, de modo a garantir uma vedação perfeita;
• Colocar o sistema em carga, lenta e gradativamente, para a purga do ar;
• Não utilizar o hidrômetro com água que contenha sólidos em suspensão e/ou produtos químicos.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.